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カタログギフトFAQ

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カタログギフトFAQ

1.のしや挨拶状は別途費用がかかりますか?

のしや挨拶状はご注文いただくカタログギフトに含まれます。

  1. 商品カタログ(コース別カタログ)
  2. お申込みカード(選んだ商品を知らせるハガキ)
  3. ご挨拶状(お申込み時に選択できます) (詳細はこちらをご覧ください)
  4. ギフトパッケージ(化粧箱)
  5. のし(お申込み時に選択できます)
  6. システム料金
    商品代金にはシステム料金(先様への希望商品宅配料金・郵便料金・完了報告書等の諸費用)が含まれています。

2.のしを何と書けばいいかわかりません。

のしについてのページをご参考にして下さい。

3.カタログギフトを贈っても先方から申し込みのない場合は?
 カタログギフトをもらった先方様の申し込み期限は ?

アフターフォローについて

 

4.先様・会場へ直接送って欲しい。

●先様に手渡しができない場合●
贈り先が遠方の場合や先様に手渡しができない場合でも直接カタログをお送りする、発送代行システムがあるので安心です。
カタログセット一式をお客様に代わり、先様までお届けいたします。
発送代行をご希望される場合は、お申込時に、「ショッピングカート」内の送付先指定欄にご記入ください。

●式典の会場などで渡される場合●
式典の会場などで直接お客様に渡される場合は、一式を会場にお届けいたします。お申込み時に、「ショッピングカート」内の送付先指定欄にご記入ください。

※カタログ発送及び商品の発送は国内に限ります。
※160円/冊(着日・時間指定不可)または宅配便648円(着日・時間指定可)で指定できます。
会社・式場・ゴルフ場などの個人宅以外へのお届けの場合は、お届け時間帯の指定は出来かねます。ご了承下さい。

5.請求先、ご注文者様と贈り主様が違う場合

1.贈り主様について

カタログに同封される商品お申し込みカードには、贈り主様のお名前・ご住所・お電話番号を記載する欄があります。
お客様情報に入力された名義は、ご請求者(ご注文者)ですので、カタログの贈り主様の名義ではありません。
贈り主様の名義がご請求者(ご注文者)と異なる場合には、必ずショップへのメッセージ欄にご記入ください。
メッセージが無い場合には、お客様情報に入力されたご請求先様のお名前・ご住所・お電話番号を記載させて頂きます。

2.受取人様について

カタログを受け取られる方のお名前・ご住所・お電話番号が記載されます。
個別配送の場合には、ご送付先を入力いただいた情報がございますので記載されます。
一括配送で手渡しされる場合や、1件の送付先に2冊以上のカタログを送る場合は空欄となります。

 

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